私の住む宇都宮にはコンビニが非常に多い気がします。
どこの地方でもこのぐらい沢山あるのでしょうが・・・
同じ道に複数、しかも同じコンビニがあるところを見かけると、意味があるのか？と思います。
コンビニを利用するのは自分が移動する間の道。
少し外れたところでもいったりはしますが、コンビニだけを目当てに出かけることは月に一回歩かないかぐらいです。
その為、行くコンビニはある程度決まっているのですが、通勤路の途中にはいくつかのコンビニがあるので
そのときそのときで変えます。
数が一番多いのはやはりセブンイレブンです。
ここの一番いいところはジャンプ（雑誌）の入荷が早いことと弁当がおいしいことです。
ですがよほどでない限り極力利用しません。
店員のレベルがありえません。正直イライラしなかったことはありません。
たまたまそのお店が悪かったのかと思っていましたが、いくつか店舗を変えてみましたが、
どこも同じようなレベル。
声が聞こえなかったり、商品を荒く扱ったり。接客について文句を言っても無視されました。
サンクスやファミリーマートではそこまでイライラしたことはありませんが、
特にまたここにいきたいと感じるレベルではありませんでした。
一番すばらしいのはローソンです。
ローソンはどこへ行っても非常に高いレベルでの接客をしてくれます。
レジ打ち作業も業務的ではなく、人として当たってくれます。
タバコを買おうとして陳列棚を覗いただけでタバコはどちらにしますか？等と聞いてくれます。
帰り際に何か一言付け加えてくれるのにも感動します。
またいらしてください、お気をつけてお帰りください。
その気持ちのよい接客をどこの店舗でも実践していることがすごいと思います。
何か接客のマネージメントなどしているのでしょうか。
品物を買うだけですが、不快な思いをして買い物をしたいとは思いません。
通勤時ほぼ毎日使うコンビニ。
なのでできるだけ気持ちよく使いたいです。